Envío y entrega
En Master Rax nos aseguramos de que todos los pedidos salgan de nuestro almacén perfectamente embalados y sean enviados en plazo para garantizan una entrega segura en la dirección de cada cliente.
Área de entrega
Realizamos envíos a toda la península y Baleares con nuestros socios logísticos Seur y Transnatur. Los pedidos se entregan en días laborables entre las 8:00 y las 17:00 h en la dirección indicada.
Según el tamaño y el tipo del pedido, seleccionamos el transportista más adecuado. Los pedidos pequeños y medianos se envían por mensajería; los envíos de gran volumen por empresa de transporte especializada.
Antes de la entrega recibirá una notificación del transportista. Puede consultar el estado de su envío en cualquier momento a través del enlace que le enviamos en el correo de confirmación de envío.
Plazo de entrega
- Todos los productos (excepto estanterías para palés): 3-5 días laborables
- Estanterías para palés: 10 días laborables
- Preparación del pedido: 24 – 48 horas desde la recepción del pago
Todos los productos, salvo las estanterías para palés, están en stock en nuestros almacenes.
Gastos de envío
Sin pedido mínimo · Todos los precios excl. IVA
Entregas por transportista
Los artículos grandes o voluminosos (p. ej. estanterías para palés) se entregan por transportista a pie de calle. La descarga y la provisión de medios de descarga adecuados (p. ej. carretilla elevadora) corren a cargo del cliente.
Asegúrese de que el lugar de entrega sea accesible para camiones si así lo necesita.
Daños en el transporte
Si la mercancía llega con la embalaje dañado o con defectos visibles, anote el daño en el albarán de entrega y fírmelo junto con el transportista. Nuestro equipo revisará el caso y repondrá la mercancía dañada sin coste.
En entregas por transportista: indique el daño en el documento CMR del transportista y tome fotos. Si no fue posible revisar la carga durante la descarga, anote en el CMR: «La carga no pudo ser revisada durante la descarga». En ese caso, el daño debe comunicarse con fotografías en un plazo de 48 horas tras la recepción.
Embalaje y sostenibilidad
Utilizamos exclusivamente embalajes reciclables y prescindimos del plástico innecesario. Nuestros embalajes están diseñados para un transporte seguro y una logística respetuosa con los recursos.
Devoluciones y garantía
- Devoluciones posibles en un plazo de 14 días desde la recepción
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente
- En casos de garantía, Master Rax asume el 100 % de los gastos de devolución
Si tiene alguna duda, nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para ayudarle.
Configurador de estanterías 3D: diseña online tu estantería metálica
+
Con el configurador 3D de estanterías metálicas de Master Rax puedes diseñar online una estantería a medida de fabricación europea, eligiendo gama, altura, módulos, niveles y material según tu espacio y el tipo de carga. Obtienes al instante una propuesta con las medidas exactas y el precio de la configuración, de forma muy sencilla.
El sistema trabaja con módulos estándar combinables para adaptar la estantería a talleres, garajes, almacenes, naves industriales, comercios y operaciones logísticas. Para compras profesionales, Master Rax ofrece soluciones orientadas también a proyectos B2B.
Configurar una estantería: sencillo y rápido
+
Puedes configurar tu estantería en cinco pasos, definiendo las medidas y los componentes necesarios antes de realizar el pedido:
- Elige la gama: estantería de gran luz, estantería de encaje, estantería de carga pesada o estantería para palés, según el tipo de mercancía que vayas a almacenar.
- Define las medidas: establece altura, anchura y profundidad para aprovechar la altura disponible, las paredes y los huecos de tu almacén o taller.
- Configura módulos y baldas: selecciona el número de niveles, el material de las baldas y los accesorios compatibles.
- Revísala en 3D: visualiza la estantería configurada como un modelo 3D y comprueba cada modificación directamente en pantalla.
- Obtén el precio: el configurador calcula el precio correspondiente a la combinación y a las medidas seleccionadas.
Antes de empezar, mide la altura libre disponible y la superficie donde vas a instalar la estantería. Con esas dos referencias podrás configurar el sistema con mayor precisión.
Estas son las estanterías que puedes configurar a medida
+
- Configurar una estantería de carga pesada: esta gama está pensada para almacenar mercancías voluminosas y cargas manipuladas manualmente sobre baldas anchas y continuas. Es una opción adecuada para cajas, contenedores y productos de gran longitud en almacenes, talleres y operaciones logísticas.
- Configurar una estantería Rivet: este sistema modular permite adaptar la distribución de niveles a distintas necesidades de almacenaje. Se utiliza especialmente en talleres, garajes, comercios, archivos y zonas de almacenamiento donde interesa reorganizar posteriormente la estructura.
- Configurar una estantería de media carga: la gama Bullrack Rivet Pro permite adaptar altura, anchura, profundidad y número de niveles. Combina una elevada capacidad de carga con un sistema de montaje por encaje sin tornillos, adecuado para talleres, almacenes y zonas de trabajo con cargas exigentes.
- Configurar una estantería para palés: AR PAL es un sistema modular de estanterías para palés destinado al almacenamiento industrial. Permite acceder directamente a cada palé y ampliar la instalación mediante nuevos módulos cuando aumenta la capacidad necesaria.
¿Qué gama de estanterías se adapta mejor a tus necesidades?
+
La elección depende principalmente del tipo de mercancía, la carga por balda o nivel, las dimensiones del producto y de si la manipulación se realiza manualmente o mediante carretilla elevadora o transpaleta.
· Para talleres, garajes, trasteros y archivos, la estantería modular Rivet permite organizar mercancía manipulada manualmente y modificar posteriormente la distribución de niveles.
· Para cargas pesadas individuales, como piezas de maquinaria o neumáticos, Bullrack Rivet Pro está orientada a niveles sometidos a cargas más exigentes.
· Para cajas grandes, contenedores y mercancía voluminosa o larga, la estantería de carga pesada proporciona baldas anchas y una superficie continua de almacenamiento.
· Para mercancía paletizada manipulada con carretilla elevadora o transpaleta, una estantería para palet es la solución específica de almacenamiento industrial.
Puedes probar distintas configuraciones sin compromiso. El precio mostrado por el configurador permite comparar directamente las alternativas antes de realizar el pedido.
¿Por qué elegir una estantería a medida?
+
Una estantería configurada según las dimensiones reales del espacio permite aprovechar mejor altura, anchura y profundidad, especialmente en almacenes, talleres, garajes y zonas con huecos que una configuración estándar dejaría sin utilizar.
· Aprovechamiento del espacio: altura, anchura y profundidad se adaptan al espacio disponible y al volumen de la mercancía.
· Carga adecuada: puedes seleccionar la gama y el número de niveles en función de lo que realmente vas a almacenar.
· Sistema ampliable: las cuatro gamas son modulares, por lo que es posible añadir módulos, baldas y accesorios compatibles cuando cambien las necesidades.
· Coste controlado: el configurador muestra el precio correspondiente a las medidas y componentes seleccionados antes de realizar el pedido.
Una planificación ajustada a las medidas reales puede aumentar la capacidad de almacenaje sobre la misma superficie y ayudar a reducir desplazamientos innecesarios durante la entrada y salida de mercancía.
Configurar estanterías para almacenes: desde un módulo hasta una instalación completa
+
Para proyectos de mayor tamaño, el planificador de espacios permite introducir las dimensiones del recinto y colocar dentro las estanterías previamente configuradas. Así puedes comprobar la distribución en función de la superficie disponible, las zonas de paso y el uso previsto antes de realizar el pedido.
En una planificación de almacén conviene seguir este orden: medir primero el espacio, configurar después las estanterías y, por último, revisar la propuesta económica. Esta secuencia reduce el riesgo de seleccionar módulos que no encajen correctamente en la nave, almacén, taller o trastero.
Asesoramiento especializado en estanterías
+
Si no tienes claro qué gama necesitas, indica a Master Rax qué mercancía vas a almacenar, sus dimensiones aproximadas, el peso por nivel y el espacio disponible. El equipo puede ayudarte a determinar qué sistema encaja mejor con el proyecto.
Puedes contactar con Master Rax España en hola@master-rax.com.
Configura ahora tu estantería: elige arriba la gama y diseña en 3D una estantería adaptada a tus medidas. El configurador te mostrará directamente la propuesta correspondiente.
