Zásady pro doručování

Náklady na dopravu

• Doprava zdarma při objednávce nad 4 500 Kč (bez DPH).
• Při objednávce pod 4 500 Kč (bez DPH) je poplatek za dopravu 240 Kč (bez DPH).
• Bez minimální hodnoty objednávky.
• Náklady na dopravu se zobrazí transparentně v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.

Termíny dodání

Druh zboží	Orientační termín dodání
Standardní zboží	cca 2 – 5 pracovních dní od přijetí platby
Paletové regály a regály na míru	cca 15 – 20 pracovních dní (výroba na objednávku)

Příprava objednávky: 24 – 48 hodin od přijetí platby. Uvedené časy jsou orientační; o případných změnách vás předem informujeme.

Přepravní partneři

Dodání zajišťují naši logističtí partneři DPD a DHL. Zboží se expeduje z našeho logistického centra na Slovensku.

Průběh dodání

• Dodání na vámi uvedenou adresu v pracovní dny 8:00 – 17:00.
• Velké nebo objemné zásilky (např. paletové regály) se doručují spedicí na chodník před budovou; vyložení a vhodné vykládací prostředky zajišťuje příjemce.
• Během svátků a víkendů se zboží nedodává.

Oblast dodání

Tento e-shop doručuje v rámci České republiky.

Poškození při přepravě

Pokud zboží převezmete s viditelně poškozeným obalem, doporučujeme podepsat přepravní list s výhradou a neprodleně nás kontaktovat na dobryden@master-rax.com.

Související informace

Informace o vrácení zboží a odstoupení od smlouvy naleznete v našich Zásadách odstoupení a vrácení zboží.

Kontakt: W.S. Worldwide Shelving GmbH, Oppolzergasse 6, 1010 Wien, Rakousko · Tel: 800 770 550 · E-mail: dobryden@master-rax.com