Expedice a dodání
Každou objednávku prověří náš logistický tým, správně zabalí a odešle včas. Naše procesy jsou nastaveny na potřeby firemních zákazníků a zaručují spolehlivé doručení na vaši adresu.
Oblast doručení
Doručujeme po celé České republice prostřednictvím našich logistických partnerů DPD a DHL. Vaše objednávka bude doručena v pracovní dny mezi 8:00 a 17:00 h na zadanou adresu.
Podle velikosti a druhu objednávky vybereme nejvhodnějšího přepravce. Malé a středně velké objednávky doručuje kurýr; velké zásilky přepravujeme prostřednictvím spedice.
Před doručením obdržíte oznámení od přepravce. Stav zásilky můžete kdykoliv sledovat přes odkaz v potvrzovacím e-mailu o odeslání.
Dodací lhůty
- Všechny produkty (kromě paletových regálů): 2 – 5 pracovních dní
- Paletové regály: 15 – 20 pracovních dní
- Příprava objednávky: 24 – 48 hodin od přijetí platby
Všechny produkty kromě paletových regálů jsou skladem.
Poplatky za dopravu
Bez minimální objednávky · Všechny ceny bez DPH
Doručení spedicí
Velké nebo objemné zboží (např. paletové regály) doručujeme spedicí na chodník před budovou. Vyložení zboží a zajištění vykládacích prostředků (např. vysokozdvižný vozík) je zodpovědností příjemce.
Ujistěte se, že místo doručení je přístupné pro nákladní vozidla.
Poškození při přepravě
Pokud zboží dorazí s poškozeným obalem nebo viditelnými vadami, zaznamenejte poškození na dodacím listě a podepište jej společně s řidičem. Náš tým případ prověří a poškozené zboží bezplatně nahradí.
Při doručení spedicí: zaznamenejte poškození v CMR dokumentu a pořiďte fotografie. Pokud nebylo možné zkontrolovat náklad při vykládce, poznamenejte do CMR: „Náklad nebylo možné zkontrolovat během vykládky". Poškození je nutné nahlásit s fotodokumentací do 48 hodin od převzetí.
Obal & udržitelnost
Používáme výhradně recyklovatelné obaly a vyhýbáme se zbytečným plastům. Naše balení je navrženo pro bezpečnou přepravu a ekologickou logistiku.
Vrácení zboží & záruční reklamace
- Vrácení zboží možné do 14 dní od převzetí
- Náklady na vrácení nese zákazník
- V záručních případech hradí Master Rax 100 % nákladů na vrácení
V případě dotazů je náš zákaznický servis vždy k dispozici.
Konfigurátor regálů: sestavte si regál na míru online
+
Konfigurace regálu: jak to funguje
+
Vlastní regál nakonfigurujete v pěti krocích:
- Vyberte produktovou řadu: širokorozponový regál, zásuvný regál, regál pro vysoké zatížení nebo paletový regál.
- Zadejte rozměry: určete výšku, šířku a hloubku podle dostupného prostoru.
- Sestavte moduly a police: vyberte počet úrovní, materiál polic a kompatibilní příslušenství.
- Zkontrolujte model ve 3D: výslednou sestavu uvidíte jako 3D model.
- Zjistěte cenu: konfigurátor vypočítá cenu podle zvolených rozměrů a komponentů.
Před zahájením konfigurace změřte světlou výšku místnosti a plochu určenou pro regál.
Tyto regály si můžete nakonfigurovat na míru
+
Konfigurace širokorozponového regálu: řešení určené pro objemné zboží a těžší břemena ukládaná na široké police.
Konfigurace zásuvného regálu: modulární systém umožňuje přizpůsobit počet a rozmístění úrovní konkrétním potřebám.
Konfigurace regálu pro vysoké zatížení: Bullrack Rivet Pro lze přizpůsobit výškou, šířkou, hloubkou i počtem úrovní. Využívá zásuvný systém bez šroubů.
Konfigurace paletového regálu: AR PAL je modulární paletový regálový systém pro průmyslové skladování s přímým přístupem k jednotlivým paletám.
Která regálová řada odpovídá vašim potřebám?
+
Správný systém se vybírá podle typu zboží, zatížení jedné úrovně, rozměrů skladovaných položek a způsobu manipulace.
· Pro dílnu, garáž, sklep nebo archiv je vhodný modulární zásuvný regál.
· Pro jednotlivá těžká břemena, například strojní součásti nebo pneumatiky, je určen Bullrack Rivet Pro.
· Pro velké kartony, přepravky a dlouhý materiál je vhodný širokorozponový regál.
· Pro paletované zboží manipulované vysokozdvižným nebo paletovým vozíkem je určen AR PAL.
V konfigurátoru můžete jednotlivé možnosti porovnat a přímo sledovat jejich vliv na výslednou cenu.
Proč zvolit regál na míru?
+
Regál navržený podle skutečných rozměrů prostoru umožňuje lépe využít dostupnou výšku, šířku i hloubku skladu, dílny, garáže nebo jiného prostoru.
· Využití prostoru
· Přizpůsobení zatížení
· Možnost modulárního rozšíření
· Kontrola ceny před objednáním
Všechny čtyři produktové řady jsou modulární a lze je doplňovat kompatibilními prvky.
Konfigurace regálů do skladu: od jednoho regálu po kompletní sestavu
+
U větších projektů umožňuje prostorový plánovač zadat rozměry místnosti a umístit do ní nakonfigurované regály. Před objednáním tak můžete posoudit rozmístění podle dostupné plochy a komunikačních tras.
Odborné poradenství při výběru regálů
+
Pokud si nejste jistí vhodnou produktovou řadou, připravte si informace o skladovaném zboží, jeho rozměrech, přibližném zatížení jedné úrovně a dostupném prostoru.
Master Rax Česká republika:
800 770 550
dobryden@master-rax.com
Po–Pá 8:00–16:00
