Ochrana osobních údajů

Ochrana Osobních Údajů & Cookies

Master Rax | W.S. Worldwide Shelving GmbH

Platnost od: 26. května 2025
Poslední Aktualizace: 26. května 2025

Obsah

Deklarace o Ochraně Osobních Údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují zásady společnosti W.S. Worldwide Shelving GmbH, Oppolzergasse 6, Vídeň, 1010, Rakouská republika, e-mail: nazdar@master-rax.com, telefon: 800 770 550, o shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací při používání webové stránky www.master-rax.com/cs-cz.

Přístupem ke službě nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich informací v souladu s těmito zásadami.

Pokud s tím nesouhlasíte, nepřistupujte k této službě ani ji nepoužívejte.

Změny Zásad

Tyto zásady můžeme kdykoliv upravit bez předcházejícího upozornění. Revidované zásady zveřejníme na této webové stránce. Vaše pokračující používání stránky po zveřejnění revidovaných zásad bude znamenat váš souhlas.

Informace, Které Shromažďujeme

  • Název firmy / Jméno
  • Email
  • Mobilní číslo
  • Doručovací Adresa
  • Adresa Pracoviště
  • Informace o Platbě
  • Chování uživatele na webové stránce (cookies a sledování)

Jak Shromažďujeme Vaše Informace

  • Když uživatel vyplní registrační formulář nebo odešle osobní údaje
  • Když interaguje s webovou stránkou
  • Z veřejných zdrojů

Jak Používáme Vaše Informace

  • Marketing a Propagace
  • Vytvoření Uživatelského Účtu
  • Sběr Zpětné Vazby od Zákazníků
  • Zpracování Platby
  • Podpora Zákazníků
  • Cílená Reklama
  • Zpracování Objednávky Zákazníka
  • Ochrana Webové Stránky
  • Řešení Sporů
  • Správa Uživatelského Účtu

Pokud potřebujeme použít vaše údaje pro jiný účel, požádáme vás o souhlas a použijeme vaše údaje pouze po jeho získání.

Jak Sdílíme Vaše Informace

Vaše osobní údaje nepřeneseme třetí straně bez vašeho souhlasu, s výjimkou:

S Vaším Souhlasem: - Reklamní Služby - Marketingové Agentury - Analytics (Google Analytics)

Bez Vašeho Souhlasu (Oprávněné Zájmy): - Právnické Osoby a Daňovníci - Služby Vymáhání Plateb - Logistické Partnery (DHL, DPD, 123 Kurýr)

Na Základě Právních Požadavků: - V souladu s platnými zákony a soudními příkazy - Na prosazení smlouvy s námi - Na reagování na tvrzení o porušení práv třetích stran

Při Obchodních Transakcích:
Pokud se společnost sloučí nebo získá, vaše informace budou jedním z aktiv převedených na nového vlastníka.

Od třetích stran požadujeme, aby osobní údaje, které jim předáváme, používali pouze na uvedený účel a neuchovávali je déle, než je potřebné.

Uchovávání Vašich Informací

Vaše osobní údaje budeme uchovávat:

  • 90 dní až 2 roky po ukončení vašeho účtu
  • Tak dlouho, jak je budeme potřebovat na splnění účelů
  • Déle pro vedení záznamů v souladu s platnými zákony
  • Na prosazení právních práv, prevenci podvodů atd.

Zbytková anonymní a souhrnná informace, která vás neidentifikuje, může být uložena na dobu neurčitou.

Vaše Práva na Ochranu Údajů (GDPR)

Právo na Přístup

Získat informace o zpracování vašich osobních údajů.

Právo na Opravu

Nesprávné nebo neúplné údaje opravit nebo doplnit.

Právo na Vymazání

Vymazat vaše údaje, pokud: - Údaje již nejsou potřebné - Odvoláte souhlas - Namítáte zpracování - Zpracování je nezákonné

Výjimka: Pokud musíme uchovávat údaje z právních povinností (faktury), nemůžeme je vymazat.

Právo na Omezení

Blokovat údaje, pokud: - Správnost je sporná - Zpracování je nezákonné - Namítáte - Údaje již nepotřebujeme

Právo na Přenositelnost

Získat vaše údaje v strukturované, běžné a strojově čitelné formě (CSV, JSON).

Právo na Námitku

Namítat zpracování pro: - Přímý Marketing (e-mail, telefon, SMS) - Profiling na Marketingové Účely - Cookies a Sledování (kromě Potřebných Cookies)

Odvolání Souhlasu

Kdykoliv odvolat souhlas (např. z newsletteru). To nemá vliv na již uskutečněné zpracování.

Právo na Stížnost

Podat stížnost na orgán dohledu, pokud jsou vaše práva porušena.

Příslušný Orgán v České Republice:
Úřad pro Ochranu Osobních Údajů (ÚOOÚ)
https://www.uoou.cz

Uplatnění Vašich Práv

E-mail: nazdar@master-rax.com
Poštou: W.S. Worldwide Shelving GmbH, Oppolzergasse 6, 1010 Wien, Rakousko

Odpovíme bez zbytečného odkladu.

Zásady Používání Cookies

Co Jsou Cookies?

Cookies jsou malé textové soubory uložené na vašem zařízení. Podporují funkčnost webové stránky a umožňují nám zlepšit váš zážitek z používání.

Jaké Cookies Používáme?

1. Potřebné Cookies (Vyžadované pro Funkčnost) - Účel: Funkčnost, bezpečnost, nákupní košík - Doba: Pouze během vaší relace - Souhlas: POVINNÉ — bez nich webová stránka nefunguje - Příklady: Session ID, obsah košíku, CSRF token

2. Funkční Cookies - Účel: Zapamatovat si nastavení (jazyk, design) - Doba: Až 1 rok - Souhlas: VOLITELNÉ

3. Analytické Cookies (Google Analytics) - Účel: Měření návštěvnosti a chování - Poskytovatel: Google Analytics (Google Ireland Limited) - Doba: Až 26 měsíců - Souhlas: VOLITELNÉ - Ochrana: IP adresy jsou anonymizovány

4. Marketing/Reklamní Cookies - Účel: Cílená reklama, retargeting - Poskytovatel: Facebook Pixel, Google Ads - Doba: Až 24 měsíců - Souhlas: VOLITELNÉ (Opt-In vyžadován)

Jak Spravovat Cookies?

V Prohlížeči: - Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050 - Firefox: https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox - Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac - Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/manage-cookies-in-microsoft-edge

Při Master Rax: - Klikněte na „Nastavení Souhlasu” v Cookie Banneru - Upravte preference podle přání - Souhlas můžete kdykoliv odvolat

Důsledky Zákazu Cookies

  • Zákaz Potřebných: Webová stránka nefunguje správně
  • Zákaz Volitelných: Bez vlivu na výkon nákupu

Kontakt pro Ochranu Údajů

W.S. Worldwide Shelving GmbH
Oppolzergasse 6
1010 Wien, Rakousko

E-mail: nazdar@master-rax.com
Telefon: 800 770 550 (CZ)

Vaše žádosti budou zpracovány bez zbytečného odkladu.

Platnost od: 26. května 2025
Poslední Aktualizace: 26. května 2025

W.S. Worldwide Shelving GmbH
© 2025 Všechna Práva Vyhrazena.