Ochrana osobných údajov

Ochrana Osobných Údajov & Cookies

Master Rax | W.S. Worldwide Shelving GmbH

Platnosť od: 26. máj 2025
Posledná Aktualizácia: 26. máj 2025

Obsah

Deklarácia o Ochrane Osobných Údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú zásady spoločnosti W.S. Worldwide Shelving GmbH o zhromažďovaní, používaní a zverejňovaní vašich informácií.

Prístupom alebo používaním webovej stránky www.master-rax.com/sk-sk vyjadrujete súhlas so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním vašich informácií v súlade s týmito zásadami.

Ak s tým nesúhlasíte, nepristupujte k tejto službe ani ju nepoužívajte.

Zmeny Zásad

Tieto zásady môžeme kedykoľvek upraviť bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia. Revidované zásady zverejníme na tejto webovej stránke. Váš pokračujúci prístup bude znamenať váš súhlas.

Informácie, Ktoré Zhromažďujeme

  • Názov firmy / Meno
  • Email
  • Mobilné číslo
  • Doručovacia Adresa
  • Adresa Pracoviska
  • Informácie o Platbe
  • Správanie užívateľa na webovej stránke (cookies a sledovanie)

Ako Zhromažďujeme Vaše Informácie

  • Keď užívateľ vyplní registračný formulár alebo odošle osobné údaje
  • Keď interaguje s webovou stránkou
  • Z verejných zdrojov

Ako Používame Vaše Informácie

  • Marketing a Propagácia
  • Vytvorenie Používateľského Účtu
  • Zber Spätnej Väzby od Zákazníkov
  • Spracovanie Platby
  • Podpora Zákazníkov
  • Cielená Reklama
  • Spracovanie Objednávky Zákazníka
  • Ochrana Webovej Stránky
  • Riešenie Sporov
  • Správa Používateľského Účtu

Ak potrebujeme použiť vaše údaje na iný účel, požiadame vás o súhlas.

Ako Zdieľame Vaše Informácie

Vaše osobné údaje neprenesieme tretej strane bez vášho súhlasu, s výnimkou:

S Vašim Súhlasom: - Reklamné Služby - Marketingové Agentúry - Analytics (Google Analytics)

Bez Vášho Súhlasu (Oprávnené Záujmy): - Právnické Osoby a Daňovníci - Služby Vymáhania Platieb - Logistické Partneri (DHL, DPD, GLS)

Na Základe Právnych Požiadaviek: - V súlade s platnými zákonmi a súdnymi príkazmi - Na presadzovanie zmluvy s nami - Na reagovanie na tvrdenia o porušení práv tretích strán

Pri Obchodných Transakciách:
Ak sa spoločnosť zlúči alebo získa, vaše informácie budú jedným z aktív, ktoré sa prevedú na nového vlastníka.

Uchovávanie Vašich Informácií

Vaše osobné údaje budeme uchovávať:

  • 90 dní až 2 roky po ukončení vášho účtu
  • Tak dlho, ako ich budeme potrebovať na splnenie účelov
  • Dlhšie, ako je vedenie záznamov v súlade s platnými zákonmi
  • Na vynucovanie právnych práv, prevenciu podvodov atď.

Zvyškové anonymné a súhrnné informácie, ktoré vás neidentifikujú, môžu byť uložené na dobu neurčitú.

Vaše Práva na Ochranu Údajov (GDPR)

Právo na Prístup

Dosiahnuť informácie o spracúvaní vašich osobných údajov.

Právo na Opravu

Nesprávne alebo neúplné údaje opraviť alebo doplniť.

Právo na Vymazanie

Vymazať vaše údaje, ak: - Údaje už nie sú potrebné - Odvoláte súhlas - Odporujete spracúvaniu - Spracúvanie je nezákonné

Výnimka: Ak musíme uchovávať údaje z právnych povinností (faktúry), nemôžeme ich vymazať.

Právo na Obmedzenie

Blokovať údaje, ak: - Správnosť je sporná - Spracúvanie je nezákonné - Odporujete - Údaje už nepotrebujeme

Právo na Prenosnosť

Získať vaše údaje v štruktúrovanej, bežnej a strojovo čitateľnej forme (CSV, JSON).

Právo na Námietku

Namietať spracúvaniu pre: - Priamy Marketing (e-mail, telefón, SMS) - Profiling na Marketingové Účely - Cookies a Sledovanie (okrem Potrebných Cookies)

Odvolanie Súhlasu

Kedykoľvek odvolať súhlas (napr. z newsletteru). To nemá vplyv na už uskutočnené spracúvanie.

Právo na Sťažnosť

Podať sťažnosť na orgán dohľadu, ak sú vaše práva porušené.

Príslušný Orgán v Slovenskej republike:
Úrad na Ochranu Osobných Údajov (ÚOOÚ)
https://www.uoou.sk

Uplatnenie Vašich Práv

Aby ste uplatnili ktorékoľvek z týchto práv, napíšte nám:

E-mail: ahoj@master-rax.com
Poštou: W.S. Worldwide Shelving GmbH, Oppolzergasse 6, 1010 Wien, Österreich

Odpovieme bez zbytočného omeškania.

Cookie Politika

Čo Sú Cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené na vašom zariadení. Podporujú funkčnosť webovej stránky a umožňujú nám zlepšiť váš zážitok z používania.

Aké Cookies Používame?

1. Potrebné Cookies (Vyžadované pre Funkčnosť) - Účel: Funkčnosť, bezpečnosť, nákupný košík - Doba: Len počas vašej relácie - Súhlas: POVINNÉ — bez nich webová stránka nefunguje - Príklady: Session ID, obsah košíka, CSRF token

2. Funkčné Cookies - Účel: Zapamätať si nastavenia (jazyk, dizajn) - Doba: Až 1 rok - Súhlas: VOLITEĽNÉ

3. Analytické Cookies (Google Analytics) - Účel: Meranie návštevnosti a správania - Poskytovateľ: Google Analytics (Google Ireland Limited) - Doba: Až 26 mesiacov - Súhlas: VOLITEĽNÉ - Ochrana: IP adresy sú anonymizované

4. Marketing/Reklamné Cookies - Účel: Cielená reklama, retargeting - Poskytovateľ: Facebook Pixel, Google Ads - Doba: Až 24 mesiacov - Súhlas: VOLITEĽNÉ (Opt-In vyžadovaný)

Ako Spravovať Cookies?

V Prehliadači: - Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050 - Firefox: https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox - Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac - Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/manage-cookies-in-microsoft-edge

Pri Master Rax: - Kliknite na „Nastavenia Súhlasu” v Cookie Bannerí - Upravte preferencie podľa želania - Súhlas môžete kedykoľvek odvolať

Dôsledky Zákazu Cookies

  • Zákaz Potrebných: Webová stránka nefunguje správne
  • Zákaz Voliteľných: Bez vplyvu na výkon nákupu

Kontakt pre Ochranu Údajov

W.S. Worldwide Shelving GmbH
Oppolzergasse 6
1010 Wien, Österreich

E-mail: ahoj@master-rax.com
Telefón: +421 (0) 800 500 655 (SK)

Vaše žiadosti budú spracované bez zbytočného omeškania.

Platnosť od: 26. máj 2025
Posledná Aktualizácia: 26. máj 2025

W.S. Worldwide Shelving GmbH
© 2025 Všetky Práva Vyhradené.