5 sposobów na optymalizację przestrzeni sprzedażowej
Bycie przedsiębiorcą nie zawsze jest łatwe. To, co zaczyna się od wizji, pewności i dużego sukcesu, po długim etapie planowania modelu biznesowego, określenia rodzaju i zakresu produktów oraz szczegółowej analizy rynku kończy się otwarciem sklepu dla klientów. Również aranżacja wnętrza jest planowana z dużym wyprzedzeniem i powinna jak najlepiej odpowiadać oczekiwaniom klientów.
Jednak nie zawsze nasz wysiłek zostaje nagrodzony oczekiwanym poziomem sprzedaży i wtedy pojawiają się pytania: co poszło nie tak? Gdzie tkwi błąd? Co możemy zrobić, aby osiągać lepsze i bardziej efektywne wyniki? Jaka strategia będzie właściwa, jeśli zależy nam na efektywności i większej produktywności sprzedaży?
Kiedy decydujemy się na zakup różnych produktów, zwykle spotykamy się z wieloma czynnikami, które skłaniają nas do wydania większej lub mniejszej kwoty albo do zwrócenia większej uwagi na jeden produkt niż na inny. To prawda, że już w pierwszym momencie po wejściu do sklepu zauważamy, a często także od razu kupujemy rzeczy, które przyciągają nas estetyką i dobrym rozmieszczeniem w samej przestrzeni sprzedażowej. Takie zachowanie klientów nie jest przypadkowe, lecz stanowi efekt dopracowanej strategii marketingowej, uwzględniającej psychologiczne i emocjonalne aspekty decyzji zakupowych, które mają duży wpływ na ostateczny wybór.
Niektóre z aspektów, które najmocniej wpływają na nasze zakupy, są związane z sposobem rozmieszczenia i ekspozycji towarów. Udowodniono, że dobra optymalizacja w tym zakresie pozytywnie wpływa na decyzje zakupowe konsumentów.
Biorąc pod uwagę wszystkie te aspekty, przygotowaliśmy kilka podstawowych wskazówek, jak lepiej wykorzystać przestrzeń w sklepie. Dzięki nim możesz skuteczniej wpływać na zachowania zakupowe klientów i zwiększać sprzedaż:
1. Układ regałów według poziomów.
Porządek to ważna podstawa i nie bierze się z przypadku. Jeśli chodzi o mniejsze artykuły sprzedażowe, nasze regały metalowe i systemy regałowe są doskonałym rozwiązaniem do właściwego przechowywania towarów i optymalnego wykorzystania przestrzeni. Złota zasada optymalizacji i rozmieszczenia towarów opiera się na podziale regałów na trzy poziomy:
• Pierwszy poziom.
Na najniższej półce przechowuje się towary, które sprzedają się najsłabiej. Warto przy tym uwzględnić całkowitą cenę tych produktów i zastanowić się, czy takie rozwiązanie jest dla Ciebie opłacalne. W tym przypadku klient musi się schylać po towar, co niekoniecznie sprzyja sprzedaży. To miejsce najlepiej nadaje się na produkty tymczasowe.
• Drugi poziom.
Półki znajdują się na wysokości naszych rąk. Tutaj możemy przechowywać standardowy asortyment, aby pozytywnie wpływać na poziom sprzedaży.
• Trzeci poziom.
Najwyższy poziom znajduje się na wysokości wzroku. Drugi i trzeci poziom stanowią podstawę dobrej sprzedaży najlepszych produktów. Klient może bez problemu zobaczyć towar i go ocenić. Produkty umieszczone tutaj sprzedają się zdecydowanie lepiej.
2. Produkty promocyjne zawsze po prawej stronie od wejścia do sklepu.
Powszechnie wiadomo, że klient po wejściu do sklepu najczęściej porusza się przeciwnie do ruchu wskazówek zegara. Najlepszym rozwiązaniem jest więc umieszczenie najbardziej dochodowych produktów i ofert specjalnych po prawej stronie przy wejściu lub w pobliżu kas.
3. Najważniejsze produkty przechowuj jak najdalej od wejścia.
Bardzo ważne jest, aby niezbędne i najważniejsze dla klientów produkty znajdowały się jak najdalej od drzwi wejściowych. Dzięki temu klient jest niejako zmuszony przejść przez cały sklep i spędza w nim więcej czasu. Warto także umieszczać interesujące towary w miejscach, z których klient może je łatwo zabrać. Efekt: wzrost całkowitej sprzedaży.
4. Od czasu do czasu zmieniaj kolejność i rozmieszczenie produktów.
Dzięki temu klient nie kupuje wyłącznie standardowych produktów, do których jest przyzwyczajony i których lokalizację zna bardzo dobrze. Będzie musiał ponownie przejrzeć sklep, a przy okazji zobaczy także inne produkty, które mogą go zainteresować. Mówiąc prościej, klient kupuje więcej, niż początkowo planował.
5. Otoczenie.
Czynniki oddziałujące na zmysły człowieka, takie jak zapach, słuch czy wzrok, są fundamentalne dla poprawy doświadczenia zakupowego klienta i sprawiają, że zakupy stają się przyjemniejsze. Muzyka odtwarzana o określonych porach dnia, charakterystyczne zapachy przypisane do konkretnych produktów czy widok dobrze uporządkowanego towaru to również ważne elementy, które mogą wpływać na zachowania zakupowe klientów. Jeśli na przykład spokojna muzyka wycisza klienta i sprawia, że czuje się bardziej zrelaksowany, oznacza to dla nas więcej czasu na zakupy.
Wykorzystaj i zoptymalizuj przestrzeń swojego sklepu lub firmy, umieść produkty w strategicznym, atrakcyjnym i łatwo dostępnym otoczeniu, a efekty mogą Cię zaskoczyć. Rosnąca sprzedaż i dobra opinia o sklepie są nagrodą za organizację, która wcale nie musi być skomplikowana. Co więcej, zadowolony klient chętnie wraca do sklepu, w którym po prostu czuje się dobrze.
Potrzebujesz odpowiednich regałów do swojej firmy? Nie zwlekaj i zajrzyj do naszego sklepu internetowego. Oferujemy szeroki wybór stylowych regałów przemysłowych, regałów magazynowych, regałów warsztatowych oraz regałów lekkich w doskonałym stosunku jakości do ceny. Dostawa jest bezpłatna, a zamówienie dociera w ciągu zaledwie kilku dni, dzięki czemu możesz w pełni skupić się na swoich klientach i ich potrzebach.
